Hoe maken we richtlijnen en beleidsregels levendiger?

De term compliance is bijna synoniem met “een vinkje zetten”. Maar hoe maken we beleidscommunicatie aantrekkelijker?
Veel beleidsdocumenten zijn omvangrijk en moeilijk voor medewerkers om door te nemen. Daarom kiezen veel van onze klanten ervoor om beleid op te delen in kleinere onderdelen en medewerkers stap voor stap te trainen. Dit vergroot het begrip en bewustzijn rondom het beleid van de organisatie en maakt het bovendien makkelijker om de informatie te onthouden.

Beleid en richtlijnen kunnen vaak theoretisch en vanzelfsprekend aanvoelen. Kun je ze aantrekkelijker maken?
Een manier is NanoLearning, waarbij reflectievragen en scenario’s onderdeel zijn van het leerproces. Dit werkt vooral goed wanneer medewerkers nadenken over alledaagse situaties en bewuste keuzes maken. Het doel is om zowel betrokkenheid als begrip te vergroten. Een “zwaar en droog” beleidsdocument wordt veel toegankelijker wanneer het wordt gekoppeld aan situaties uit de dagelijkse praktijk.

Veel organisaties beseffen dat compliance alleen niet voldoende is en dat een sterke cultuur essentieel is. Wat kun je daaraan doen?
Zeker. Een van onze klanten vertelde dat de stapel geprinte documenten van de toezichthouder “meer dan tien centimeter hoog” was. Het is vrijwel onmogelijk om zo’n hoeveelheid informatie door te nemen én te onthouden. Het uitgangspunt van NanoLearning is om kennis onderdeel te maken van het dagelijks werk.

Nieuw cursus: Introductie tot bedrijfsbeleid
Junglemap heeft een cursus gelanceerd met introducties tot een groot aantal beleidsregels. We willen het voor onze klanten eenvoudiger maken om kennis over interne richtlijnen te vergroten. Medewerkers kunnen de inhoud eenvoudig tot zich nemen en tegelijkertijd bevestigen dat zij deze hebben gelezen en begrepen.

Lees hier meer.

‍