Gullfisk glemmer ikke med vilje. Det gjør ikke de ansatte heller.
«Alle bør huske det de lærer.» Slik lyder Junglemapsvisjon. Lett å forstå — vanskeligere å få til i praksis. Hemmeligheten er enkel. Vi driver ikke medmikrolæring. Vi driver med NanoLearning. Og forskjellen er stor.
Du har sikkert hørt at gullfisk glemmer alt etter noen sekunder. Det er egentlig en myte, men et ganske godt bilde på hvordan de fleste av oss forholder oss til informasjon i dag. I en TikTok-fisert verden hvor innhold behandler oss som gullfisk og bare vil at vi skal fortsette å scrolle, gjelder: mindre er mer. Særlig når temaet er informasjonssikkerhet, noe ingen noensinne våkner opp og har lyst til å bruke tid på.
Slik gjør vi det
1. Maks tre minutter. Kundene våre setter pris på det. De vet at de ansatte rekker å fullføre leksjonene, og orker å holde fokus hele veien.
2. Én leksjon, ett tema. Vi tar for oss én ting om gangen. Det gjør læringen mer fokusert og lettere å følge.
3. Repetisjon, refleksjon, forsterkning. Tre vitenskapelig underbygde metoder — og den viktigste delen av oppskriften for å motvirke glemselskurven.
Kort sagt: dette er det Junglemap tilbyr organisasjoner som vil bygge bevissthet og styrke riktig sikkerhetsatferd og sikkerhetskultur.
Kunnskap er ikke nok
Men kunnskap og bevissthet alene er ikke nok. «123456»er fortsatt verdens mest brukte passord, og har holdt den posisjonen seks av de siste syv årene. Ikke fordi folk ikke vet at det er usikkert.
Men fordi det er for vanskelig å gjøre det rette.
Effektiv atferdsendring handler om en gyllen trekant: Kunnskap,Holdning, Evne.
- Kunnskap: man må vite hva man skal gjøre.
- Holdning: man må tro at det betyr noe.
- Evne: man må faktisk ha forutsetningene til å handle sikkert i praksis. Ikke bare bli fortalt det.
For at NanoLearning skal fungere i en organisasjon, må ledelsen vise at dette er viktig: at det er greit å si ifra, greit å gjøre feil, og at spørsmål alltid er velkomne.
Det trengs også gode rekkverk og systemer som støtter riktig atferd. Så snart sikkerhetsrutiner blir for kompliserte eller er til hinder for det daglige arbeidet har vi, alle sammen, en tendens til å finne snarveier og måter å omgå reglene på. Uansett hva som står i policydokumentene.
En NanoLearning-leksjon er kort. Maks tre minutter. Men et NanoLearning-kurs tar egentlig aldri slutt — rett og slett fordi læring ikke er en engangshendelse, men en prosess. For at bevisstgjøringstrening virkelig skal påvirke atferden i riktig retning, handler det om repetisjon, refleksjon og forsterkning.
Og det virker. Selv om du er en gullfisk.
