Skanska

Voor Skanska worden de communicatieve vaardigheden van managers en leiders steeds belangrijker. Daarom zijn presentatietechnieken een centraal onderdeel van hun leiderschapsprogramma's. De afgelopen jaren gebruikt Skanska ook NanoLearning als aanvulling, en het effect is duidelijk: het besef van hoe cruciaal communicatie is, is toegenomen.

May 8, 2023
Spread the word

Het bouwbedrijf Skanska noemt zichzelf vaak een community builder, en terecht. Met duizenden bouwprojecten, 8.000 werknemers en meer dan 10.000 partners is Skanska betrokken bij initiatieven die bepalen hoe mensen jarenlang leven, werken en reizen.

Om een toonaangevende maatschappelijke speler te blijven, is Skanska sterk afhankelijk van de ontwikkeling van haar managers. Al meer dan 20 jaar voert het bedrijf een leiderschapsprogramma gericht op degenen die Skanska vertegenwoordigen tijdens de inkoop-, plannings- en uitvoeringsfasen van bouwprojecten.

— Veel van onze projecten zijn bestemd voor klanten uit de publieke sector, dus het gaat niet alleen om onze praktische oplossingen, maar ook om het vertrouwen te winnen van degenen die we vertegenwoordigen, zegt Mattias Magnell, verantwoordelijk voor leiderschapstraining bij Skanska.

NanoLearning als aanvulling

De afgelopen jaren heeft Skanska NanoLearning geïntegreerd in haar leiderschapsprogramma van een jaar als aanvulling op persoonlijke en digitale sessies. Gedurende een periode van acht weken krijgen de deelnemers twee keer per week NanoLearning-lessen tussen de programmamodules.

De NanoLearning-cursussen hebben onderwerpen behandeld zoals leiderschap op afstand, presentatievaardigheden en inzicht in de rol van communicatie bij het bereiken van kwaliteit en efficiëntie in leiderschap. Skanska evalueert het programma al meer dan tien jaar en de laatste rapporten van maart 2023 laten een duidelijke verschuiving zien.

— Sinds we NanoLearning zijn gaan gebruiken, hebben we gemerkt dat het belang van communicatie vaker wordt genoemd in evaluaties, zegt Mattias Magnell.

De presentatietechniek heeft bij Skanska een hoge prioriteit, met een grondige voorbereiding, introducties, trainingssessies en video-opnamen. Het doel van de aanvullende NanoLearning-cursus is om het bewustzijn van communicatie gedurende het hele programma en lang daarna te vergroten en te behouden.

— Over het algemeen zien we dat dit soort initiatieven een duidelijke impact, continuïteit en systematische aanpak vereist bij al onze opleidingsinspanningen, zegt Mattias Magnell. En NanoLearning voegt duidelijk waarde toe op deze gebieden.

Het algemene doel van de training is het verbeteren van de presentatievaardigheden, wat op zijn beurt bijdraagt aan het succes van Skanska bij het winnen van grote, langdurige bouwcontracten.

— We hebben nog geen evaluaties uitgevoerd die de resultaten van individuele trainingscomponenten, zoals NanoLearning, rechtstreeks koppelen aan het aantal gewonnen deals, zegt Mattias Magnell. Maar zowel deelnemers als hun managers geven aan meer tijd te besteden aan het voorbereiden en geven van presentaties van biedingen en oplossingen. En we weten dat dit leidt tot meer succesvolle aanbestedingen.

Meer zelfvertrouwen en enthousiasme

Een van de gestelde doelen van de training is om zowel het zelfvertrouwen als het enthousiasme bij het geven van mondelinge presentaties te vergroten, zowel voorbereid als spontaan. Veel deelnemers hebben zelfs gezegd dat ze streven naar functies waarbij in de toekomst meer in het openbaar wordt gesproken. Het is dus moeilijk vast te stellen welk specifiek element de grootste impact heeft gehad, maar Skanska ziet dat de algemene trainingsdoelen zijn bereikt.

— De zelfevaluaties van de deelnemers zijn in dit verband ook een belangrijke maatstaf. Als ze zich zelfverzekerder en enthousiaster voelen over deze taken, is dat duidelijk een positief resultaat. En NanoLearning speelt een duidelijke rol in het vergroten van het bewustzijn van het belang van effectieve communicatie.

Drie lessen

Communicatiebewustzijn

NanoLearning hielp werknemers meer inzicht te geven in hoe belangrijk communicatie is om het bewustzijn te allen tijde hoog te houden.

Betrokkenheid

NanoLearning verhoogde de betrokkenheid bij werknemers en managers.

Blijvende waarde

Korte, consistente lessen hebben geholpen om communicatie te verankeren als een voortdurende prioriteit voor leiderschap, niet alleen als een eenmalig trainingsonderwerp.