Slik snur du VUCA: finn veien ut av kaos
Etter år med pandemi, krig i Ukraina, europeiskenergikrise og global inflasjon tyder det meste på at vi lever i en tid pregetav «VUCA». En volatil, usikker, kompleks og tvetydig tid. Spørsmålet er hvordanvi skal håndtere dette. Det handler om å ha metoder som hjelper oss med å «snuVUCA», sier Per Lagerström, Director of Communication and Marketing hosJunglemap.
Uttrykket VUCA beskriver en tilstand preget avvolatilitet, usikkerhet, kompleksitet og tvetydighet og skal ha blittintrodusert av det amerikanske forsvaret i etterkant av angrepene på WorldTrade Center for over tjue år siden.
Selv om det kanskje har vært noe av den nyenormalen siden den gang, føles det som en ekstra treffende beskrivelse avverden vi lever i akkurat nå.
Det er ingen tvil om at et VUCA-miljø legger stortpress på både enkeltpersoner og virksomheter: Økt stress, lavere motivasjon,knuste fremtidsplaner, dårlige beslutninger og et krevende forretningsklimafølger ofte i kjølvannet.
Derfor er det desto viktigere å tenke over hvordanvi håndterer denne negative VUCA-tilstanden – både som enkeltpersoner ogvirksomheter. Vi må rett og slett ta tak i denne kunnskapen og snu situasjonen180 grader.
Møtvolatilitet med visjoner
Jo mer verden rystes, desto tydeligere visjoner trenger vi. Førsteskritt er at vi må erkjenne og godta at endring er den nye normalen – ogderetter skape tydelige visjoner tilpasset denne virkeligheten.
Møtusikkerhet med forståelse
Mer usikkerhet må føre til mer analyse – både i egen bransje og utenfor.Fokuser på kundens behov og utfordringer. Jobb med scenarioplanlegging: «Hvisdet blir slik, hva gjør vi da?» «Fungerer denne planen hvis X skjer?» – slikespørsmål må inn i planleggingsarbeidet.
Møtkompleksitet med vidsyn
Kompleksitet forveksles ofte med det som er komplisert – men detteer to ulike fenomener. Kompliserte oppgaver er vanskelige, men kan gjøres omigjen. Kompleksitet krever ofte helt nye tilnærminger. Det stiller krav tilbåde tydelig strategisk kommunikasjon fra ledelsen, og til tverrfaglige, godtsammensatte team. Komplekse utforinger kan ikke løses med bare én typekompetanse – og iallfall ikke alene.
Møttvetydighet med smidighet
Det er sjelden enten-eller – ofte er det både-og. Og jovanskeligere noe er å tolke, desto større er behovet for en smidig tilnærming.Å bare fortsette som før og tenke «vifølger planen» er ingen god idé. Det er bedre å planlegge med utgangspunkt i athvert eneste veikart må kunne endres underveis. Det krever at hele virksomhetenfår rom til å jobbe smidig.
Når et VUCA-miljø er snudd, gir det etutgangspunkt som er viktig for alle typer virksomhet: økt motstandsdyktighet.Vi blir ikke bare i stand til å tilpasse oss, men også til å skape virksomhetog verdier i en verden i konstant endring.
Junglemap oppfant NanoLearning for over 15 årsiden. Det er en metode skaper varige atferdsendringer hos deltakerne. Men deter også et verktøy for alle som vil «snu VUCA». Det holder ikke å vite hva vimå gjøre – vi må også vite hvordan. Og da trenger vi kommunikasjonsmetodersom faktisk fungerer.
